Zwierzogród - Domowy Hotel dla Twojego zwierzaka- REGULAMIN
 

Regulamin Hotelu dla zwierząt określa warunki korzystania z usług, w tym przyjęcia, pobytu i opuszczenia przez zwierzę Hotelu Zwierzogród mieszczącego się w Dąbrowie Szlacheckiej przy ul. Bielańskiej. Dla wspólnego dobra przebywających tam ludzi i zwierząt właściciel (lub inna osoba przekazująca zwierzę pod opiekę) zobowiązany jest do akceptacji regulaminu, jeśli chce, by jego zwierzę korzystało z pobytu w hotelu .

1. Hotel zobowiązuje się otoczyć każde powierzone zwierzę najlepszą możliwą opieką, dbać o jego zdrowie, bezpieczeństwo i dobry

    nastrój 😊

2. Przed pozostawieniem zwierzęcia w hotelu właściciel udziela pracownikowi hotelu prawdziwych informacji, dotyczących

    pozostawianego zwierzęcia (wypełnia sumiennie kwestionariusz zgłoszenia)

3. Do hotelu przyjmowane są zwierzęta zdrowe, posiadające książeczki zdrowia (aktualne szczepienie i odrobaczenie). W przypadku

   występowania choroby przewlekłej u zwierzęcia należy powiadomić o tym pracownika hotelu w dniu wykonywania rezerwacji.

4. Hotel może odmówić przyjęcia zwierzęcia, które zagraża zdrowiu lub bezpieczeństwu innych, a w szczególności odmówić przyjęcia

    osobników:
a. agresywnych w stosunku do ludzi lub zwierząt,
b. chorych (w tym zapchlonych) w sposób stwarzający groźbę zarażenia innych zwierząt,
c. w kondycji niebezpiecznej dla własnego życia i zdrowia zwierzęcia,
d. bez ważnych szczepień i zabezpieczeń przeciw pasożytom

5. Hotel może odmówić przyjęcia zwierzęcia z powodu braku miejsca, a także bez podania przyczyny.

6. Właściciel podpisuje umowę, w której zapewnia, że zwierzę jest zdrowe, określa termin przebywania zwierzęcia w hotelu raz

    pozostawia kontakt telefoniczny do siebie.

7. Płatność za pobyt w Hotelu przyjmuje się w dniu przybycia zwierzęcia do Hotelu gotówką lub przelewem na podane konto.

8. Za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę innym zwierzętom lub ludziom odpowiada właściciel i zobowiązuje się w razie

    konieczności do pokrycia ewentualnych kosztów.

9. Właściciel zgadza się na pokrycie ewentualnych kosztów leczenia weterynaryjnego jego zwierzęcia, jeśli zaistnieje potrzeba jego

     stosowania. Klient pozostawiając zwierzę w Hotelu jest świadomy i rozumie, że zwierzęta (psy, koty) podczas wspólnych zabaw mogą

     robić to na tyle intensywnie, że w ich trakcie może dojść do przypadkowych zranień lub urazów, przez co właściciel nie będzie wnosić

     roszczeń i pretensji z tym związanych
 

10. Niektóre zwierzęta pozostawione poza domem, w nowym miejscu, mogą dokonać zniszczeń elementów wyposażenia Hotelu. Klient

      zobowiązuje się pokryć koszty ewentualnych zniszczeń, spowodowanych przez jego zwierzę
 

11. Klient ma świadomość:

• , że zwierzę pozostawione w Hotelu może zachorować, może uciec, może umrzeć na skutek nieszczęśliwego

      wypadku, pogorszenia się stanu zdrowia, wieku i przeżywanego stresu.

• Hotel zobowiązuje się zapewnić jak najlepszą opiekę również dla suk w cieczce chroniąc je przed kontaktami z samcami  jednakże należy zawsze mieć na uwadze możliwość zaistnienia sytuacji wyjątkowej, w której może dojść do takiego spotkania.

     Klient nie będzie wnosić roszczeń w stosunku do Hotelu co do wymienionych sytuacji.

12. Wszelkie przedmioty, a w szczególnie zabawki, przywiezione ze zwierzęciem mogą ulec zniszczeniu lub zagubieniu i właściciel nie  

      będzie wnosić pretensji związanych z tego tytułu.

13. Hotel nie przyjmuje psów ras uznawanych za agresywne ani psów agresywnych w stosunku do innych zwierząt oraz ludzi.

14. Przed przyjęciem zwierząt do Hotelu, zapraszamy na wizytę właściciela ze zwierzęciem w Hotelu, aby zwierzę zapoznało się z nami,

      jeżeli oczywiście przedtem nie korzystało już z naszych usług.

15. Właściciel powinien być świadomy faktu, iż po upłynięciu terminu odbioru zwierzęcia i braku informacji o jego przedłużeniu oraz

      braku możliwości skontaktowania się z właścicielem przez 7 kolejnych dni, równoznaczne jest z porzuceniem zwierzęcia przez

      właściciela. Prawne konsekwencje tego zdarzenia będą rozpatrywane na mocy Ustawy o Ochronie Praw Zwierząt z 21.08.1997 roku,

      która definiuje porzucenie zwierzęcia jako znęcanie się nad nim (art. 6 ust. 1 i ust. 2 pkt. 11) i nakłada na właściciela karę w postaci

      pozbawienia lub ograniczenia wolności albo grzywny (art. 35 ust. 1), przy czym sąd może zasądzić przepadek zwierzęcia (art. 35 ust.

     3) i dalsze losy zwierzęcia reguluje art. 38 przywoływanej ustawy.

16. Pobyt zwierzęcia w Hotelu może zostać przedłużony:

     a. po uprzednim zgłoszeniu takiej potrzeby przez właściciela

     b. jedynie za zgodą Hotelu

17. Za przedłużenie pobytu zwierzęcia w Hotelu pobierana jest standardowa opłata, określona w cenniku.

18. Doba hotelowa w Hotelu rozpoczyna się w momencie przyjazdu i kończy o tej samej godzinie następnego dnia pobytu.

19. Opłatę za przedłużenie pobytu po potwierdzeniu jej wysokości przez Hotel należy wnieść nie później niż w dniu opuszczenia przez

      zwierzę Hotelu.

20. Właściciel może odebrać swoje zwierzę przed upływem ustalonego terminu pobytu po uprzednim poinformowaniu Hotelu.

21. W przypadku skrócenia terminu pobytu wniesiona opłata nie podlega zwrotowi.

22. Zwierzę pozostawione w naszym Hotelu otrzymuje posiłki, zgodnie z zaleceniami właściciela oraz ma zapewniony stały dostęp do

      wody.

23. Zapewnimy spacery, oraz wybieg na ogrodzonym terenie hotelu.

24. Psy przyjmowane są z własną smyczą, obrożą, kagańcem, mogą posiadać swoje posłanie lub nawet miski (dwie ostatnie rzeczy niesą

      wymagane).

25. Właściciel zgadza się na bezpłatne umieszczenie zdjęć lub filmów z udziałem jego zwierzęcia w materiałach ilustrujących działania

      Hotelu, w bazie klientów Hotelu na jego stronie www oraz portalach społecznościowych.

26. Właściciel wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 r. o Ochronie danych

      Osobowych  Dz. Ust. nr 133 poz. 883 wyłącznie dla potrzeb niezbędnych do realizacji czynności, związanych z usługami, które 

      zamówił w Hotelu.

27. W sprawach, których nie opisuje niniejszy regulamin, mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego